文具とカウネットエージェント
コクヨの連結子会社による、オフィス用品通販のカウネットの商品サービスは主に会社向けですが、そのような会社のみが支払う買い物ばかりでなく、そうした会社などで働いている従業員がカード決裁で買い物することも可能になっています。
また、商品カタログは無料で配布されており、ゆっくり選べます。
コクヨ連結子会社（http://www.officesupport.co.jp/）のインターネットサイトだけでなく、年会費無料など、コクヨ連結子会社とおおむね同様の利用条件の、カウネットエージェントのインターネットサイト窓口からでも買い物をすることができ、購入窓口が多く、便利になっています。
文房具用品業界最大手クラスの大企業、コクヨ株式会社が２０００年頃より、通販にもシェアを広げ、業界にも大きな影響があり、多くのカウネットエージェントが生まれました。
街角に多く見受けられた商店が、大きくなったのがコクヨ株式会社で、独占的なシェアに成長しましたが、他の文房具関連商店、会社等の中で分化が始まり、多くの文具店等が、カウネットエージェントとして、このように新規の顧客を獲得しての営業活動や、代金の回収、債権の管理を担当していて、コクヨの持つ巨大な流通網を生かした、コクヨ系列のビジネスモデルを担っています。
また、最近では有名タレントを使ったＴＶコマーシャルを展開して、認知度を向上させています。
